Sigurnost

Velika većina kupoprodaja putem oglasa prođe bez problema. Ipak, nekoliko jednostavnih navika značajno smanjuje rizik od prevare. MojOglas ne učestvuje u kupoprodaji niti garantuje za korisnike — dogovor sklapate direktno s drugom stranom, pa oprez uvijek ostaje na vama.

Ukratko, jednostavnim jezikom

Nađite se uživo, pregledajte prije plaćanja, ne šaljite novac unaprijed i ne nasjedajte na cijene koje su predobre da bi bile istinite. Nikome ne dajte podatke kartice ni pristupne podatke računa. Ako nešto djeluje sumnjivo — prijavite i odustanite.

Za kupce

• Nađite se na javnom i prometnom mjestu, po mogućnosti danju; na razgledanje povedite nekoga.
• Pregledajte i isprobajte artikal prije nego što platite. Kod vozila i vrednijih stvari provjerite dokumentaciju i porijeklo.
• Nikada ne plaćajte unaprijed niti šaljite akontaciju ili „rezervaciju" osobi koju ne poznajete.
• Budite posebno oprezni s cijenama znatno nižim od tržišnih — to je najčešći znak prevare.
• Pogledajte profil prodavca: kada je registrovan i šta još prodaje. Novi račun s desetinama skupih artikala zaslužuje dodatan oprez.

Za prodavce

• Ne šaljite artikal prije nego što uplata stvarno sjedne na račun — potvrda o uplati na slici može biti krivotvorena.
• Ne dijelite podatke o bankovnoj kartici, PIN niti kodove iz banke — za primanje uplate dovoljan je broj računa.
• Čuvajte se „kupaca" koji nude više od tražene cijene, plaćanje iz inostranstva ili slanje „njihovim kurirom".
• Zadržite komunikaciju unutar MojOglas poruka dok ne dogovorite primopredaju.

Prepoznajte pokušaj prevare

• Pritisak da odluku donesete odmah („imam još pet zainteresovanih").
• Zahtjevi za plaćanje kuponima, kripto valutama ili preko anonimnih servisa za slanje novca.
• Kupac „iz inostranstva" koji nudi više od tražene cijene i komplikovan način isporuke.
• Linkovi na lažne stranice „kurirskih službi" ili „naplate dostave" koji traže podatke vaše kartice — MojOglas vam nikada neće poslati takav link.
• Insistiranje da razgovor odmah prebacite na WhatsApp, Viber ili e-mail, van MojOglas poruka.

Zaštitite svoj račun

• Koristite jaku lozinku koju ne koristite nigdje drugo i nikome je ne otkrivajte.
• MojOglas vas nikada neće pitati za lozinku — ni porukom, ni e-mailom, ni telefonom.
• Na dijeljenim uređajima se odjavite nakon korištenja.
• U oglas ne stavljajte lične dokumente ni više ličnih podataka nego što je potrebno — sve što objavite je javno. Više u Politici privatnosti.

Prijavite prevaru

Sumnjiv oglas ili korisnika prijavite dugmetom „Prijavi oglas" ili na zloupotreba@mojoglas.ba — svaku prijavu pregledamo. Ako ste žrtva prevare, sačuvajte komunikaciju i dokaze i obratite se policiji; rado ćemo pomoći nadležnim organima u postupku. Pravila platforme pročitajte na stranici Pravila oglašavanja.